Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Шафа-купе"

Не скидайте кошти.Замовлень не відправляють,тільки переносять строки відправки .

• Коментар продавця06.03.2026

  Вітаю! Нам прикро, що у вас склалося таке враження, проте ми хотіли б надати фактичне роз’яснення ситуації, щоб уникнути непорозумінь:
  Щодо термінів: Ваше замовлення було оформлене 16.02. Згідно з регламентом фабрики, термін виконання становить 21 робочий день. Станом на сьогодні (03.03) минуло лише 11 робочих днів. Оскільки термін очікування ще не вичерпаний, ми діємо суворо в межах терміну виготовлення.
  Щодо поставки: Ми прагнули відвантажити ваше замовлення навіть раніше терміну — 03.03. На жаль, через об’єктивні логістичні труднощі (зрив рейсу перевізником) ми запропонували зачекати ще тиждень. Наголошуємо, що навіть із цим перенесенням ми повністю вклалися б у задекларовані 21 робочий день.
  Щодо фінансів: Ми працюємо офіційно та прозоро. Як тільки ви повідомили про небажання чекати, ми відразу ініціювали процедуру повного повернення ваших коштів. Ми цінуємо свою репутацію, тому кожна копійка повертається клієнту згідно з регламентом банку.
  Нам шкода, що через ситуацію з логістикою, яка зараз є непростою для всієї країни, ми не змогли співпрацювати цього разу.

Довго ждали замовлення, але продавець був завжди на зв'язку. Комод гарний але для моїх хлопців розміру взуття 45-46 то малі шухляди.

Що ви мені продали крісла не рівні зовсім другі короткі краска добре не прокрасина каплі

• Коментар продавця05.03.2026

  Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що стільці обрані Вами не повною мірою виправдали ваші очікування.
  Ми прагнемо бути максимально відкритими, тому в описі даної моделі зазначено, що це меблі економ-класу. Саме завдяки спрощеній обробці дерева та специфіці нанесення лакофарбового покриття нам вдається зберігати доступну ціну, що є однією з найнижчих пропозицій на ринку для виробів із натурального бука.
  Дерево — це живий матеріал, і в бюджетному сегменті допускаються особливості текстури або нерівності фарбування, які не впливають на міцність конструкції.
  Якщо ви шукаєте ідеальну шліфовку та преміальне покриття, ми з радістю порадимо вам моделі з нашого асортименту в іншому ціновому діапазоні, де вимоги до фінішної обробки значно вищі.
  Сподіваємося на ваше розуміння.

Товар уже якiсний , всё сподобалось