Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Шафа-купе"

Кровать хорошая,собрали две женщины без проблем)))

Не скидайте кошти.Замовлень не відправляють,тільки переносять строки відправки .

• Коментар продавця06.03.2026

  Вітаю! Нам прикро, що у вас склалося таке враження, проте ми хотіли б надати фактичне роз’яснення ситуації, щоб уникнути непорозумінь:
  Щодо термінів: Ваше замовлення було оформлене 16.02. Згідно з регламентом фабрики, термін виконання становить 21 робочий день. Станом на сьогодні (03.03) минуло лише 11 робочих днів. Оскільки термін очікування ще не вичерпаний, ми діємо суворо в межах терміну виготовлення.
  Щодо поставки: Ми прагнули відвантажити ваше замовлення навіть раніше терміну — 03.03. На жаль, через об’єктивні логістичні труднощі (зрив рейсу перевізником) ми запропонували зачекати ще тиждень. Наголошуємо, що навіть із цим перенесенням ми повністю вклалися б у задекларовані 21 робочий день.
  Щодо фінансів: Ми працюємо офіційно та прозоро. Як тільки ви повідомили про небажання чекати, ми відразу ініціювали процедуру повного повернення ваших коштів. Ми цінуємо свою репутацію, тому кожна копійка повертається клієнту згідно з регламентом банку.
  Нам шкода, що через ситуацію з логістикою, яка зараз є непростою для всієї країни, ми не змогли співпрацювати цього разу.