Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Шафа-купе"

Відмінити замовлення

Товар був в наявності, швидко відправили. Пакування було досить дороге, хоча це не врятувало шафу. Є з чим порівняти бо тиждень тому на іншому сайті замовила стіл з пеналом з цієї серії. Прийшло майже вдвічі дешевше, розмір той самий навіть більший. Тож повертаюсь до шафи. Бік шафи був продертий. Забираючи на новій пошті не побачила, претензій вже не можливо пред'явити. Але низ шафи зі сторони підлоги був прошурований трішки, це не критично бо не видно. На дверцяті в самому уголочку 3мм не було покриття. Так як я вже не хочу гратись з дорогущою пересилкою вирішила що залишу як є. Зафарбую лаком. Тому два ньюанси все ж були. Враження двоякі. Сама шафа мені дуже подобається, за свої кошти доволі хороша

• Коментар продавця06.09.2026

  Вітаю! Якщо зберегли упаковки та бірки, зробіть будь ласка фото самих бірок, деталі, та зверніться до менеджера для оформлення заміни деталі на котрій не вистачає покриття. Ми оформимо на фабриці рекламацію на заміну за наш рахунок.
  Чекаємо на звернення!

Всё нормально. Единственный но огромный минус что не предупреждают что будет упаковка за 500 гривен и в итоге доставка 1200грн. Короче комод норм, организация хромает.

• Коментар продавця06.09.2026

  Вітаю! Ми відправляємо меблі в фабричній упаковці, але так як в перевізника ТОВ "Нова пошта" є свої вимоги до перевезення меблів, вони обов'язково додають свій флет-бокс або дерев'яну обрешітку за замовчуванням, тому вартість перевезення відповідно нажаль збільшується. На ціноутворення перевізників нажаль ми не можемо впливати. Дякуємо за відгук!

Это просто ужас а не стол не можем собрать и походу не хватает диталей

• Коментар продавця25.08.2026

  Доброго дня! Це фабричний виріб зі стандартною комплектацією та детальною покроковою інструкцією. З огляду на те, що в процесі виконання замовлення ви щодня уточнювали у нас, який саме виріб ви придбали, ми рекомендуємо під час збирання меблів звірятися з інструкцією або звернутися до професійного майстра. Якщо дійсно чогось не вистачає, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки з наданням переліку відсутніх деталей згідно інструкції. Але нажаль по-сьогодні від вас запитів не отримали. Наша служба підтримки завжди на зв'язку та готова допомогти у разі виникнення будь-яких питань.